Inwoners van Gorinchem zijn over het algemeen positief over hun woonomgeving en de gemeentelijke dienstverlening. Dat blijkt uit de tweejaarlijkse burgerpeiling die in april 2025 is uitgevoerd door onderzoeksbureau Het PON & Telos. De resultaten laten zien dat Gorinchem gelijk of beter scoort dan vergelijkbare gemeenten in Nederland.
Digitale vragenlijst
Ruim 6.000 inwoners ontvingen in het voorjaar een uitnodiging om een digitale vragenlijst in te vullen over uiteenlopende thema’s: van de kwaliteit van de woonomgeving tot de dienstverlening van de gemeente, en van gezondheid tot sociale contacten. Ook zijn er extra vragen gesteld over actuele onderwerpen zoals sport, energie en duurzaamheid.
Basis voor beleid en dienstverlening
De uitkomsten geven de gemeente waardevolle inzichten in wat er leeft onder inwoners en waar nog verbeteringen mogelijk zijn. De resultaten vormen daarmee een belangrijke basis voor het beleid en de dienstverlening in de komende jaren.
Verbeterpunten in beeld
Hoewel de algemene scores positief zijn, zijn er ook duidelijke aandachtspunten. Zo wil de gemeente het meldingenproces via Fixi verbeteren en meldingen per wijk gerichter gaan analyseren. Ook wordt er gewerkt aan kortere afhandeltermijnen, de inzet van ambassadeurs dienstverlening, een vernieuwde inrichting van de publieke ruimte in het stadhuis en een modernere telefooncentrale.
Dank
De gemeente dankt alle inwoners die aan de peiling hebben deelgenomen en blijft zich inzetten voor een prettige leefomgeving en toegankelijke dienstverlening.
Onderzoeksrapport
Het volledige onderzoeksrapport is terug te vinden op de website van de gemeente: www.gorinchem.nl/burgerpeiling
Achtergronden Burgerpeiling
De Burgerpeiling is een landelijk gevalideerde standaard voor burgeronderzoek waarmee gemeenten de mening en de betrokkenheid van inwoners meten. Op basis van een steekproef wordt een groep inwoners van 18 jaar en ouder gevraagd om een vragenlijst in te vullen. Zo komen gemeenten te weten hoe ze er voor staan. Het onderzoek wordt om de twee jaar gehouden en uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoek- en adviesbureau. De resultaten van de Burgerpeiling worden gepubliceerd op de website Waarstaatjegemeente.nl.
